Tag Crm

Die Helpdesk Software Zoho Desk wird in Bereichen wie Sales und Marketing oder HR und Finanzen genutzt. Es besitzt Mehrkanalfunktionen. Das Helpdesk Programm wurde für Unternehmen sämtlicher Größen erstellt. Anpassbar an die eigenen Bedürfnisse im Unternehmen gibt es Funktionalitäten wie Multi-Stakeholder Prozessmanagement, ein ein auf den Kontext beschränktes Self-Service-Portal und KI Tools zum Kundensupport. Der Zugriff auf die webgestützte Software gelingt über Cloud, SaaS oder Web.

Ein ERP Programm zur Projektverwaltung ist project-open. Es deckt Funktionalitäten wie CRM zur Kundenverwaltung und projektorientierte Resourcenplanung ab. Die Anwendung ist für den Einsatz in mittleren und größeren Unternehmen gedacht. Als Product Life-Cycle Management System greifen aber auch Entwickler auf die ERP Software zurück. Die PMS Software ist als kostenfreie OpenSource Lösung nutzbar.

Damit Unternehmen einen Umsatzwachstum erreichen, muss eine gute Kundenbeziehung aufgebaut werden. Erstklassiges Kontaktmanagement steht an oberster Stelle. Mit der mobilen App Zoho CRM bekommst du eine Kundenverwaltung, mit der Kontakte und Clienten von unterwegs online verwaltet werden. Das Smartphone mutiert zum digitalen Vertriebsassistenten. Neben der Terminverwaltung für Meetings und Kundentreffen können Vertriebler Verkaufsbesuche auswerten und einen besseren Kundensupport bieten.

KundenMeister ist eine webbasierte CRM-Software mit Kontaktverwaltung und integrierter E-Mail-Marketing Lösung. Mit der Anwendung kann der Informationsfluss im Unternehmen oder Organisation komplett gesteuert werden. Auch Kundenbeziehungsprozesse lassen sich systematisch gestalten. Über die Software wird freigeschalteten Mitarbeitern in Echtzeit der Zugriff auf Kundendaten, Lieferanten und Partnern ermöglicht.

Die webbasierte CRM-Software KundenMeister steht auch als App unter iOS für iPhone, iPad and iPod sowie Android Smartphones oder Tablets zur Verfügung. Die Anwendung zur effizienten Kundengewinnung und Kundenbindung kommt mit einer integrierten Kontaktverwaltung daher. Potenzielle Kunden können standortunabhängig erfasst und Termine verwaltet werden. Auch eine Aufgabenverwaltung ist in der mobilen Anwendung hinterlegt.