Auftragsverwaltung ERP CRM Programme SRM-Systeme

ERP5 ist eine unter einer Open Source Lizenz stehende Enterprise Resource Planning Lösung, die eine wachsende Anzahl von Applikationen für das Management von Unternehmen und den öffentlichen Sektor bereitstellt. Diese Lösungen umfassen den Bereich CRM, MRP, SCM, PDM, Buchhaltung, Personalverwaltung und e-commerce Anwendungen.

vTiger ist ein webbasiertes CRM-Programm (Open-Source Customer Relationship Management). Der Funktionsumfang enthält Marketing, Vertriebswesen, Support, Produktverwaltung, Planung und Systemadministration. Die CRM-Software arbeitet plattformunabhängig unter Windows, Mac und Linux, ist modular aufgebaut und kann in bestehende Systeme integriert werden sowie an die Bedürfnisse des eigenen Unternehmens angepasst werden.

Dank der momentan über 300 verfügbaren Module und dem modularen Aufbau kann die Software auf branchenspezifische Bedürfnisse angepasst werden und richtet sich an kleinere und mittelständische Unternehmen. OpenERP vereint klassische ERP-Funktionen und CRM-Funktionen zu einem System und bietet neben Warenwirtschaft, CRM, Personalplanung, Projektplanung auch eine Buchhaltung.

Die ERP-Software ist eine kostenfreie Warenwirtschaft und Finanzbuchhaltungssoftware. Per mitgeliefertern CRM deckt das ERP-System alle Bereiche einer Unternehmenssoftware ab, von der Anbahnung gezielter Projekte oder Aufträge bis hin zur eigentlichen Buchhaltung. Durch die Verwendung eines Webbrowsers als Client ist Lx-Office betriebssystemunabhängig einsetzbar.

Tryton ist eine kostenfreie ERP-Software die wichtige betriebswirtschaftliche Funktionen abdeckt. Neben der Rechnungs- und Angebotserstellung, Artikelverwaltung, Kundenmanagement, Bestellwesen, Lagerhaltung, Buchhaltung und Warenwirtschaft bietet das ERP eine Benutzerverwaltung mit umfangreichem Rechtemanagement.

WICE ist ein beeindruckendes Customer Relationship Management Programm. Die kostenlose CRM-Groupware beinhaltet Module für Kontaktmanagement, Vertriebsteuerung, Workflowmanagement, Groupwarefunktionen und ein sehr umfangreiches Projektmanagement. Durch die vollständig webbasierte Technologie lässt sich das CRM-Programm problemlos in alle Geschäftsprozesse integrieren.

Als Einsteigerlösung in die Warenwirtschaft eignet sich das Warenwirtschaftssystem WWS Home Edition, dass speziell für Selbstständige und kleine Unternehmen ausgelegt ist. Neben der Auftragsbearbeitung, Stammdatenverwaltung und Fakturierung beinhaltet die WAWI Software ein Bestellwesen sowie eine Ebay Schnittstelle.

Die gelungene Open Source Software ist eine plattformübergreifende Warenwirtschaft mit Kundenverwaltung, Rechnungsverwaltung, Produktverwaltung und Office Suite für Kleinbetriebe. YaBs verwaltet Kontakte sowie Produkte als Stammdaten, auf deren Grundlage Angebote, Aufträge, Rechnungen und Mahnungen erstellt werden.

Diese kostenfreie Warenwirtschaft kombiniert die Funktionalitäten von ERP, CRM und SCM zu einem umfangreichen Ressourcen-, Kunden-, Finanz- und Logistikverwaltungstool. Die Freeware ADempiere basiert auf J2EE und unterstützt die Datenbanksysteme Oracle und PostgreSQL. Durch die Mehrsprachigkeit und die flexible Architektur ist die ERP-Software individuell an die Geschäftsprozesse anpassbar.

info@hand ist eine umfangreiche CRM Lösung, die auf eine Open Source CRM Lösung der SugarCRM Community Edition aufsetzt. Das CRM Programm bietet nicht nur die üblichen Standardmodule für die Interaktion, Kommunikation und Kooperation mit dem Kunden, sondern bindet auch Module für Transaktionen und erweiterte Informationen wie z.B. Warenwirtschaft (ERP), Auftragsverwaltung und Angebotswesen, sowie ein umfangreiches Self Service Portal mit Online Shop ein.